سياسة الضمان

The standard warranty for the device is 36 months from the date of first sale.

  1. Documentation

    Read the documentation and warranty conditions before using the device.

  2. Technical support

    Free technical support is included during the warranty period, subject to the operating conditions.

  3. Purchase documents

    Keep the warranty card and proof of purchase for warranty repairs.

  4. Repair

    Warranty repairs cover defects in materials or workmanship under the conditions below.

Full warranty conditions and exclusions are listed below.

لتجنب الإزعاج غير الضروري ، نوصي بقراءة الوثائق وقسم الضمان بعناية قبل استخدام الجهاز.

  1. الضمان القياسي للجهاز هو 36 شهرا من تاريخ البيع الأول.
    خلال الفترة المحددة ، يتم ضمان الدعم الفني المجاني والإصلاح المجاني للمنتج ، رهنا بامتثال المشتري لظروف التشغيل.

  2. الجهاز والبرامج المعروضة على الموقع الرسمي https://sfptotal.io يتم توفيرها كما هي ، بموجب شروط اتفاقية الترخيص. تحتفظ الشركة المصنعة بالحق في إجراء أي تغييرات على الجهاز أو البرنامج دون إخطار المشتري. إذا كان الجهاز قديما أو لم يعد قيد الإنتاج ، فلن يتم استبداله بجهاز جديد.

  3. هذا الضمان يخول المشتري لإصلاح الجهاز مجانا في حالة وجود عيوب في المواد أو صنعة.

  4. يتم قبول الجهاز لإصلاح الضمان إذا كان من الضروري تنفيذ المستندات بشكل صحيح: بطاقة ضمان تشير إلى الرقم التسلسلي وطراز الجهاز وتاريخ البيع وختم المنظمة التجارية وتوقيع المشتري ، بالإضافة إلى المستندات التي تثبت الشراء (إيصال نقدي ، فاتورة).

  5. هذا الضمان لا يغطي:
    • الصيانة الدورية أو إصلاح أو استبدال المكونات والملحقات;
    • استخدام محولات غير أصلية أو ملحقات أخرى;
    • أي ضرر ميكانيكي ، بما في ذلك ارتداء لوحة الدوائر المطبوعة;
    • العيوب الناتجة عن أي نقل للجهاز;
    • العيوب الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو الإهمال ، وكذلك في حالة القوة القاهرة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر) الحوادث والكوارث الطبيعية والحرائق والحوادث والحشرات والسوائل الأجنبية والمواد الكيميائية أو غيرها من المواد والإشعاع والفيضانات والاهتزاز والتهوية غير السليمة والتعرض لدرجات حرارة عالية أو منخفضة والتقلبات والفولتية والتصريفات الكهروستاتيكية ، بما في ذلك التأريض غير السليم ، وأنواع أخرى من التأثيرات والتأثيرات الخارجية.

  6. الشركة المصنعة (أو البائع) ليست مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة مرتبطة باستخدام الجهاز أو الأجهزة الأخرى المتصلة به ، بما في ذلك الخسائر الاقتصادية وغير المادية ، وفقدان الأرباح ، وفقدان الدخل ، وفقدان البيانات ، وتعطل المعدات ووقت المستخدم الضائع ، وكذلك الخسائر والأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.